精选学习培训心得体会汇编
接到部门领导通知:11月11日(星期一)早上8点准时到参加erp新系统操作培训(自备电脑),培训时间为8天。回家后安排好二个孩子的起居饮食后,于11月11日早上6点从家中出发了。到如同到家一样,吃饭、住宿、培训电脑的电源、网络由总公司的领导和同事都安排好了,让参加培训的我们非常珍惜这次难得的学习机会,我们也迅速做好了上班人员到学生的角色转换。
学习的具体计划:
11日上午9:00-12:00,sap系统实施项目系统操作入门培训;
11日下午13:30---13日上午12:00分部门(模块)学习;
13日下午17:30考试
14日、15日、18日、19日、20日(五天时间)进行集成测试。
11日上午,顾问给我们介绍了系统的基础知识培训:1、sap简介:sap公司成立于1972年,sap起源于systems application, products in data processing. sap既是公司名称,又是其erp (enterprise-wide resource planning)软件名称.;2、sap登陆及导航;3、sap基本操作技巧; 4、sap报表查询基本操作。
从11日下午开始,我们开始分部门(模块)学习(1、pp模块:生产、计划;2、sd模块:销售;3、qm模块:质检;4、mm模块:采购、储运;5、fm模块:财务),我主要学习的是mm模快。李玉文顾问是我们的老师,他给我们讲解:采购部门工作流程和储运部流程,我们储运部流程是:
一、原材料收货:根据采购的订单进行收货---请检(反馈)---入库---发材料到生产线线边库;
二、成品入库:由生产部线边库库存---转储到储运部成品库;
三、成品出库:根据发货单---建立销售出货单发货---客户签收后进行pod确认;
四、盘点:下载盘点表---实物盘点---根据盘点表的格式核对录入电子表---上传erp系统---查差异清单----差异认可后财务过帐
李顾问除讲授以上几个大流程外,还讲解了许多实际操作问题及实例。如:每一步骤的事务代码、库存状态、库存地点代号、移动类型代号、物料编码规则、批次编码规则、相关销售订单出货、各项转储、退货等流程。李顾问的生动讲解、多重案例都在我们的脑海里留下了深刻的印象。
通过这次可贵而精彩的培训学习,为了在最短的时间内掌握好工作所需的全部内容,我们都认真、虚心、诚恳地接受培训,态度端正、学习专注,上课专心致志,全神贯注,认真的聆听和记录,及时完成作业,并考出了比较优异的成绩。
这次系统的上线,有以下几个方面感悟颇多:
一、是具备敬业精神和专业精神。不难体会,实际上职业化主要包括态度和技能两个方面,这就要求我们要有强烈的责任心和使命感。记得米卢大师曾经说过:“态度决定一切”。对工作要有正确的工作心态。我们要靠自己的聪明才智,勤奋刻苦,细心严谨的态度,这样才能慢慢在工作中磨练自己,成长自己。
二、认真进行总结。认真进行总结是一个不断学习和提高的过程,只有在实际工作的过程中不断总结,通过总结寻找工作中的规律,从而培养和提高工作效率及完成工作能力。对照自己的工作实际,将所学知识为我所用。
三、我深深地体会到上系统后,要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。因为部门与部门之间每个工作细节都是环环相扣,只有不同部门之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。
培训学习虽然已经结束了,但我知道有更重的学习和工作任务在后面。思想在我们的头脑中,工作在我们的手中,坐而言,不如起而行! 路虽远,行则将至;事虽难,做则必成。我想我们只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋去建设好奥瑞金,为我们的奥瑞金更好的发展贡献自己微薄的力量。
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阳台上的玫瑰、茉莉和小西红柿长势喜人,红的、白的、绿的,煞是好看。由于座向的影响和主人的懒惰,这个阳台十年来就没这么热闹过,甚至连粗生至极的太阳花也难以扎根。如今的繁荣景象,确实是令人出乎意料,却也是主人的努力。就如五年前有机会踏上三尺讲台,开讲纳税服务,也有点那样的味道。
从“纳税服务和税收征管是税收工作的两个核心业务”到“全员、全程、全方位”,纳税服务似乎是一件很重要的工作,在税收工作中的每一件事、每一个人都应该涉及到纳税服务。但是,当我接到课程任务的时候就开始纠结了。天天挂在嘴边的纳税服务究竟应该怎么给学员讲呢?给领导们讲执法与纳税服务的关系?有点虚了!给前台讲礼仪、微笑、规范用语?有点老生常谈了!讲有法律法规有文件,讲起来有理有据、头头是道,讲纳税服务看似简单却有点空洞的感觉。如何把纳税服务讲得精彩在很长一段时间都成了一块石头压在心上。站在讲台上,讲着服务礼仪、说着沟通技巧、谈着如何处理投诉举报,总觉得理论不够高度,案例也不够丰富和生动。把发生在我们工作中的案例以视频的形式呈现在课堂成了美丹老师和我每次见面都要聊的话题。但是网上搜索来的视频要不就是跟税务工作没有关系,要不就是融入不到我们的课题,这样的想法搁浅了。直到20xx年中,台山税校的王校和省局纳服处的肖副处把我们几个纳服系列的兼职讲师召集到一起,就拍摄纳税服务系列短片的事情对我们进行了一场头脑风暴。从拍片的初衷到片子的应用,从故事的方向到细节的体现,都逐步的落地了。
在省局集中的四天里,我们的身份——编剧,似乎变得有点高大上了。但是花了整整一天的时间去翻资料找感觉,不断地讨论,还是没有激发起创作的灵感。这样的任务实在是难为我们了,大家长年累月都奋斗在税收工作的第一线,有经验也有经历,但是要把这些作为剧本体现出来似乎应该是文人的专长。人类的潜能总是无限的,从谭进老师写出了“办税服务厅的一天”开始,前台阿芳的委屈、税花的退税路、三个大妈的维权等剧本慢慢的现出了雏形。
在拍摄的过程中,我们的身份——编导,更显专业了。为了使拍摄效果更好,每一句台词都要斟酌几回,演员手里该拿一本书还是一个文件夹,时钟的分针该指向29分还是31分,都成了我们上蹿下跳指手画脚的理由。
20xx年12月3日,带着三部反映税务人员工作内容的短片,我们四名兼职讲师两两组合,以共讲的授课方式站上了讲台,面向全省纳税服务岗的精英进行了第一次试讲。枯燥的纳税服务规范在故事中不经意的阐述了,税务干部的伟大和委屈也在短片中呈现了。也许是故事来得真实,学员藏在心中许久的那根弦也被拨动了,有笑有泪,有争吵也有赞同。课堂气氛被推向一次又一次的高潮。说到办税服务厅是否应该实行“一窗式”,学员各持己见,争得面红耳赤;说到被纳税人冤枉后还得不到领导的理解时,大家都默默的低下了头。如何利用短片向学员传授纳税服务的知识点,如何引导学员积极参与到课程中,如何提升共讲中两位老师的配合度等都将是我们下一步需要研究的问题。
一夜雨雾,阳台的小花园更显生机勃勃。也许半天课程,一次锻炼,可以使我更上一层楼,就如茉莉、玫瑰和小西红柿。迎着朝阳,期盼20xx更精彩。
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一、自身素养,人格魅力
一名学生干部,想要得到其他同学的期许与信任,首先必须有较高的素养和人格魅力。这其中,政治素养就是必备的一种。在团校的第一个讲座,我们很荣幸地请到了法学院的罗维老师为我们指点了这方面的迷津。罗老师从两个大方面阐述了这个问题:1、人和政治的关系,2、如何提高政治理论素养。罗老师引用了许多闻名世界的大哲学家的观点说明人天生是一个政治动物,习惯于群居生活,这决定了我们必须对政治知识有所了解,将自己熔融于政治。让我们认识到政治的重要性:即使你不关心政治,但政治关心你。在第二块内容中,罗老师又从实际出发,介绍了一些提高政治素养的方法,例如学习政治理论,辨证唯物主义;阅读大量经典文献,时政著作;浏览一些政治新闻评论等等,让我们受益匪浅,明白认识政治的途径其实有很多,只是需要我们发挥主观能动性去主动接受政治信息。提高政治素养有利于学生工作与时俱进,在国家宏观下开展活动,同时也是对国家的有效落实。
二、团队精神,领导风范
分团委学生会都是一个庞大的机构团体,一切工作的运转不是一个人所能肩负的,需要每一个人去承担,所以合理分工,团队精神极其重要。在素质拓展的齐头并进和基地训练两项活动中,团队精神都得到了非常好的验证。在80后逐渐登上历史舞台的这个时代,团队更是作为一项重要精神宣传。多数出生独生家庭的80后,缺失了许多团队合作的机会,所以在校园这个珍稀的舞台上,我们更要注重团队意识。当然,一个团队只有合作是远远不够的,他同样需要一个精明的领导。在素质拓展基地训练的罐头鞋活动中,有些队友便将失败归咎于队长领导无方。作为领导,他就必然要吸收各方面意见,并在短时间里做出最正确的决策。罗老师在她的讲座里也提到了一个“精英意识”。作为一名学生干部,我们不能只以普通学生的水平要求自己,潜意识里就应该存在精英的标准。
三、经验办事,创新机制
在素质拓展基地活动中,一开始,大家都不愿意总结活动的经验,急于进行下一个项目,但在教练的强制执行下,我们对各个活动都进行了探讨交流,从中不仅得到了活动的经验,也感悟了许多生活的内涵。我们要学会用经验办事。经验是一支加速剂,有时你付出了比别人多许多倍的努力,但成绩却不尽如人意,因为他比你有经验,比你少了一个探索的过程。古语道:他山之石,可以攻玉。不仅他人的经验,自己在办事过程中获得的教训也应该及时记录,便于以后工作更顺利地进行。但决不能按图索骥地走, 继承的同时应该也有创新的元素。新事物总会代替旧事物,“逆水行舟,不进则退”,停滞不前就是后退。无论是在制度还是具体的办事方法,我们都要不断创新,提高工作效率和工作质量。
以上便是我在团校学习过程中获得的几点。这是一次非常好的学习并提升自我的机会。这段时间的经验将会让我无论在哪个岗位工作都受益匪浅。在以后的工作学习中,我也会不断地总结,积累经验,提高工作效率和工作质量。
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经过十一天的学习,我想我们每一位学员都有不同的但很大的收获。对于我个人,我认为这次培训班举办的非常有意义,非常有必要,因为它不仅让我充实了更多的理论知识,更让我开阔了视野,了思想,打动了内心。无论是从党校到复旦,从听课到交谈,还是从所听到所闻,每时每刻、每一堂课,都让我有所感动和收获,许多不可言语表达的收获。加之与来自不同县市区、不同工作岗位的同学们聚集一堂,相互交流借鉴工作经验、思路方法,较全面的提高了自己的理论水平和工作能力。以下是这些天的几点体会:
一、不同地域的学习,开阔了视野
这一次培训给了我们接受高端教育的机会,让我们开阔了眼界,丰富了知识,打开了思路,不仅对本地本土有了更加深入的认识,也对开放先进的城市、理念有了进一步的了解。
复旦、同济大学教授的五堂课,让我们站在了更高的台阶上重新地认识、学习各方面的理论知识,这样让我们站在更高的层次上看待我们的工作,看待我们的缺点和不足。
昆山一天的考察让我有很大的感触一个地方的发展如此惊人。当我们感叹她现在的发展成果时,我们更应想到当初为了现在的成果有多少人付出了多少的努力。我们不认同人有多大胆,有多大产,但一味的甘于落后、甘于现状是绝不能有现在全新的现代化的昆山。
对宝钢的参观,让我们感受了世界五百强企业的生命力和自身文化。更认识到一个企业并非一开始就是大企业、强企业,而都是要从小从弱做起来的,坚强的毅力、创新的思维和团结的合作是每个企业做强作大的前提。通过对一个企业的发展过程的了解,让我们看到了自己的影子,我们不能一直梦想着晋升、提拔,而是要在精神上更高。每个人的人生都不是一帆风顺或布满荆棘的,所以我们要一颗健康、乐观的心来看待人生路上所有的酸甜苦辣,只有这样才能赢来美好的明天和辉煌的未来。
二、多种形式的学习,提高了理论水平
作为一名年轻的基层干部,我有了一定的理论知识和工作经验,但既不够系统也不够丰富。通过老师深入浅出的讲授,感觉豁然开朗,许多问题从理论上找到了依据,对原来在工作实践中觉得不好解决的.棘手问题找到了切入点,感觉收获很大。通过系统地学习__大精神,让我强化了服务大局的意识,同时让我更清晰更全面地看到了加快乡镇职能有管理型向服务型转变的意义。
总的来说,各位老师们以朴实无华的语言为我们授课解惑,对我们来说是一次难得的学习机会,更是一次书本知识与具体工作相结合的锻炼机会。
三、前辈的座谈,找准了差距
在诸城市的考察,让我学到了很多,无论是城市的变化、社区的建设还是两位乡镇的讲话,都让我受益匪浅。
在与两位乡镇的座谈过程中,我们学到了作为一名年轻的基层领导干部如何把所学的理论知识应用于实际工作中去,如何在平日的工作和生活中积累自己的工作经验和理论知识,如何处理工作中棘手的复杂的问题等等。同时也让我们看到了相比之下自己的不足和差距。当然找出差距并非要生搬硬套别人工作的方式方法,而是借鉴别人的方法来完善自己的方法。
四、案例的分析,警惕了自我
培训第二天陈淑英老师给了我们一个具体的吻合我们当前身份的虚拟人物章明,通过 夹缝中的年轻副镇长这个故事,让我们认识了公章明,并为他惋惜,同时更提醒了我们自己。章明本身业务素质、政治素质有很高,但是缺乏组织协调能力,有没有很好的心理素质,这样两个致命的缺点让他在工作上寸步难行。
通过对案例的分析,让我们以旁观者的身份认清问题的本质所在,也让我们看到章明的同时看看自己。给别人找问题的时候比较容易,但给自己找问题的时候往往比较难,所以老师让我们通过查找别人问题的方式来提醒自己不要犯类似的错误。正确处理各种关系是干好工作的前提之一。事例也告诉我们没有好的上下级关系、群众关系,最终会导致工作无法开展,所以我们要着重注意自己的言行举止,处理好各种关系,在阳光心态下工作。
结合这几天老师所讲的内容,总结出了干好工作应具备的六种能力:一是科学决策能力,就是面对错综复杂的局面和瞬间变化的形势要有善于做出正确抉择的能力;二是贯彻执行能力,就是面对问题能拿出行之有效的方案与计划,贯彻下去并做到全面准确、得当有力;三是综合协调能力,就是在工作中能把握大局、权衡协调、统筹兼顾;四是组织管理能力,就是善于社会交往,有较高的管理水平,组织得当;五是开拓创新能力,就是要以大无畏的精神,在旧有的经验基础上大胆尝试,做到与时俱进、科学合理;六是学习实践能力,就是每个人要把学习当成是毕生的任务。要想把工作干得有声有色那么必须具备这六个能力,因为作为新世纪的干部人才就要顺应时代的发展、跟上时代的步伐,只有这样社会才能科学的进步。
这次培训无论是课堂学习还是参观考察,使师生互动还是所见所闻,都让我从没个角度获得了知识,感谢组织部给了我们年轻干部这次学习的机会、锻炼的机会。今后,我将尽自己所能把所学到的知识用于实际工作中,保证在政治上、思想上、组织纪律上、工作责任上始终保持一个党员的先进性,用一份做人的真诚和爱心、一份政治责任完成好组织交给的每一项工作。如上是我对这次培训学习的己点肤浅的心得,如有不当请领导批评指正。